Det ligger i vores navn Bønnen Danmark.

Vi har Danmarks bedste landsdækkende ServiceTeam og vi er altid klar til at hjælpe – uanset hvor du befinder dig i Danmark.

Vi er nemlig klar over at den tilhørende service er mindst lige så vigtig som produktet i sig selv.

Kort om hvordan vores servicekoncept fungerer:

  • Vores kaffemaskiner rapporterer en lang række oplysninger til Bønnen Danmarks
  • serviceafdeling som vi bruger til at optimere performance og dermed brugeroplevelsen.
  • Vi kan i mange tilfælde reagere proaktivt på hændelser i stedet for reaktivt. Oppetid optimeres og forbedres
  • og vil reducere den tid der i dag anvendes til bestilling af teknikerkald, produkter og fejlmeldinger.
  • Serviceaftale omfatter, teknikertilkald ved funktionsfejl, kørsel og arbejdsløn.

Fakta om vores servicefunktion:

  • Landsdækkende stab af udekørende serviceteknikere.
  • Central jobfordeling fra kontoret i Køge og Århus.
  • De nyeste teknologiske hjælpemidler.
  • Reservedele leveres dag-til-dag direkte til teknikeres hjemadresse
  • Aften og weekend service

Kontakt os på 7777 6060 eller på mail info@bonnendanmark.dk